à propos de l'expérience
à quoi puis-je m'attendre lors de l'événement ?
Dinos Alive est une exposition immersive qui vous transporte des millions d'annĂ©es en arriĂšre, Ă l'Ă©poque des gĂ©ants. GrĂące Ă des rĂ©pliques articulĂ©es d'un grand rĂ©alisme et Ă un dĂ©cor entiĂšrement thĂ©matisĂ©, vous plongerez au cĆur du Jurassique et partirez Ă la rencontre de plusieurs dizaines de spĂ©cimens de dinosaures cĂ©lĂšbres, comme le T-Rex, le StĂ©gosaure ou le VĂ©lociraptor. DĂ©couvrez la sensation unique de marcher aux cĂŽtĂ©s de certains des plus grands animaux ayant jamais foulĂ© notre planĂšte !
OĂč se dĂ©roule l'expĂ©rience ?
L'expérience se déroulera au 4 Av. des Palanques, 31120 Portet-sur-Garonne, France.
Comment s'y rendre ?
Le moyen le plus simple de se rendre sur place est la voiture, mais des alternatives en transports en commun sont Ă©galement possibles.
L'expérience se déroule-t-elle en intérieur ou en extérieur ?
Cette expérience se déroule en intérieur, dans un espace climatisé.
Combien de temps dure la visite ?
à titre indicatif, la visite dure généralement entre 45 et 75 minutes.
Sera-t-il possible d'acheter de la nourriture et des boissons sur place ?
Non communiqué pour le moment.
Un parking est-il disponible ?
Oui, un parking gratuit est disponible sur place.
D'autres dates seront-elles ajoutées ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir l'ajout de nouvelles dates. Nous vous invitons à consulter la page de l'expérience pour obtenir les derniÚres informations sur les disponibilités, car seules les dates et horaires affichés sont confirmés.
L'expérience propose-t-elle de la réalité virtuelle ?
Cette expérience comprend une incroyable section en réalité virtuelle.
Des produits dérivés seront-ils en vente ?
Oui ! Des souvenirs seront disponibles Ă la vente dans la boutique.
Ă propos des billets
OĂč puis-je acheter des billets ?
Sur l'application Fever, disponible sur Google Play et l'App Store, ou directement sur le site web de Fever.
Puis-je acheter des billets sur place ?
Un guichet sera disponible sur place. Néanmoins, l'événement risquant d'afficher complet à votre arrivée, nous vous recommandons vivement de réserver vos places à l'avance pour garantir votre accÚs. Vous pouvez acheter vos billets sur l'application ou le site web Fever.
Puis-je transférer mes billets à une autre personne ?
Non, les billets pour cet événement ne sont pas transférables.
Dois-je imprimer mon billet ?
Vous trouverez votre billet dans la section « Billets » de l'application Fever (tĂ©lĂ©chargeable sur l'App Store ou Google Play). Veillez Ă vous connecter avec la mĂȘme mĂ©thode d'authentification que celle utilisĂ©e lors de l'achat. Votre code QR figure Ă©galement dans l'e-mail de confirmation d'achat.
Je ne trouve pas mon billet. Que dois-je faire ?
Vous pouvez retrouver votre billet dans l'application Fever, sous l'onglet « Billets ». Si vous n'avez pas encore l'application, vous pouvez la télécharger sur l'App Store ou Google Play. N'oubliez pas de vous connecter avec le compte utilisé lors de la réservation. Si vous ne trouvez toujours pas votre billet, n'hésitez pas à nous contacter.
Puis-je modifier la date de mon billet ? Les remboursements sont-ils possibles ?
Cette expérience permet de modifier la date de votre visite jusqu'à 48 heures à l'avance. Pour ce faire, merci de nous contacter en indiquant l'identifiant du billet correspondant à votre achat. Un membre de notre équipe traitera votre demande dans les plus brefs délais et vous indiquera la marche à suivre. Aucun remboursement ne sera accordé, quelles que soient les circonstances. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter nos CGV.
Puis-je effectuer une réservation de groupe ?
Si vous souhaitez réserver pour un groupe important ou organiser un événement privé, veuillez vous rendre dans la section « Groupes » du site internet de l'événement.
A propos de l'accÚs à l'événement
Dois-je impérativement arriver au début de mon créneau horaire ?
Il est recommandé d'arriver à l'heure indiquée sur votre billet, mais vous pouvez vous présenter dans les 30 minutes qui suivent.
Les animaux sont-ils autorisés ? Les chiens d'assistance sont-ils acceptés
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas admis sur le lieu de l'événement, mais les animaux d'assistance sont bien évidemment les bienvenus.
Le lieu est-il accessible ?
Oui, l'événement se déroule dans un espace accessible.
Quels sont les objets interdits lors de l'expérience ?
Merci de ne pas apporter d'alcool ni tout autre objet susceptible de déranger les autres visiteurs.
Proposez-vous des billets pour les accompagnateurs ?
Les visiteurs ayant besoin d'assistance tout au long de l'expérience peuvent demander une entrée gratuite pour leur accompagnateur à l'entrée du site.
L'expérience est-elle accessible aux personnes malentendantes ou malvoyantes ?
Nous sommes ravis de confirmer que l'expérience est tout à fait adaptée aux personnes présentant une déficience visuelle ou auditive.
Y aura-t-il des effets stroboscopiques ?
Cet événement ne comporte pas d'effets stroboscopiques.
Y a-t-il des chaises de disponibles ? Puis-je m'asseoir pendant l'expérience/l'exposition ?
Il s'agit d'un parcours à pied, aucune place assise n'est donc prévue.
Y a-t-il des toilettes sur place ?
Le site dispose de toilettes ; n'hésitez pas à demander leur emplacement à notre équipe sur place.
Puis-je prendre des photos ou filmer l'expérience ?
N'hĂ©sitez pas Ă prendre des photos et Ă les partager. Veillez simplement Ă ne pas gĂȘner les autres visiteurs lors de vos prises de vue. Les trĂ©pieds et le matĂ©riel professionnel ne sont pas autorisĂ©s.
Y a-t-il un service d'objets trouvés ?
Nous vous conseillons de vous adresser directement au personnel sur place pour savoir si vos objets ont été retrouvés. Si vous ne pouvez pas le faire sur place, n'hésitez pas à nous contacter.
Y a-t-il un vestiaire disponible ?
Malheureusement, le site ne dispose pas de vestiaire.
Y a-t-il un Ăąge minimum requis ?
L'expérience est ouverte à tous les publics et le parcours est accessible aux poussettes. L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 3 ans.
Y aura-t-il un audioguide ?
L'expérience ne propose pas d'audioguide.
\ +40 Dinosaures
Climatisation intérieure
VR disponible
